Metodologi Kartu Laporan (Report Card System = RCS) disusun untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan pemerintah yang lebih tanggap terhadap kebutuhan dan
permintaan rakyat. Buku panduan ini dirancang sebagai pedoman penggunaan MetodologiKartu Laporan dalam merancang, menjalankan dan menganalisa umpan balik berharga dari masyarakat mengenai berbagai pelayanan masyarakat yang tersedia.

Anda tentu akan mendapatkan file dalam format pdf bila klik di sini.